大家好，我是上海众升商务咨询有限公司的工作人员，今天我要为大家介绍一下我们公司的机票预订服务，特别是团队机票和商务机票的预订。

团队机票是我们公司的一项特色服务，我们拥有众升品牌的机票预订项目，为乘客们提供了多种选择。我们的团体机票服务是针对团队出行的客户，在预订过程中，我们会为每一位乘客提供全程一对一的服务，确保他们的旅行顺利无忧。这也是我们公司的服务优势之一。

我们提供的商务机票也备受欢迎。品名为众升商务，服务效率高，可以轻松预定，包括国内和国际机票。

我将为大家介绍乘客在预订团队机票和商务机票时需要准备的证件和一些注意事项。

对于团队机票的预订，乘客需要准备以下证件：

1. 身份证或护照：乘客个人的身份证或护照是必备的。 2. 出行许可证：如果乘客要去的目的地需要出行许可证，那么请提前准备好。 3. 团队名单：乘客需要提供一个团队名单，包括每个成员的姓名和身份证号码。

在预订商务机票时，乘客也需要准备身份证或护照作为乘机凭证。

我还想为大家列举一些可能会遇到的问题以及我们的处理方法：

1. 机票预订问题：如果在预订过程中遇到任何问题，请联系我们的客服人员，他们会提供解决方案。 2. 出行时间变更：如果乘客需要更改出行时间，请提前与我们联系，我们会尽力满足需求。 3. 机票退改问题：如果乘客需要退改机票，请了解相关政策并及时与我们联系。 4. 其他问题：如果乘客有其他问题或需求，欢迎随时与我们取得联系。

希望以上信息对您有所帮助。如果您对我们的团队机票和商务机票服务感兴趣，欢迎与我们联系，我们会竭诚为您提供优质的服务。谢谢！