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尊敬的乘客：

感谢选择众升商务咨询有限公司为您提供机票预订服务。我们专注于团队机票和商务机票的预定，为每位乘客提供全程一对一的专业服务。以下将为您介绍乌鲁木齐至兰州的航班信息、审核需要准备的证件，以及在预订机票过程中常见问题及处理方法。

一、乌鲁木齐至兰州航班信息

我们为您提供多个航班选择，以满足您出行的灵活性。您可以根据您的计划选择最适合的航班时间和舱位等级。

二、乘客证件准备及注意事项

1. 乘客身份证件：请确保您的身份证件为有效证件，并在航班起飞前至少30分钟到达机场办理登机手续。

2. 团队机票证件要求：若您预订的是团队机票，请提前锁定团队成员名单，并确保每位成员的身份证件信息准确无误。

3. 商务机票注意事项：商务机票享受更高的舒适和服务。在预订商务机票时，请确保提前安排好商务行程，以充分利用商务舱提供的便利设施。

三、常见问题及处理方法

1. 网上订票是否可靠？

是的，我们的机票预订系统是通过合法渠道获取信息，保证机票的真实性和有效性。

2. 预订机票后，是否可以修改或取消订单？

是的，我们提供订单修改和取消的服务。如需修改或取消订单，请及时联系我们的客服人员。

3. 机票退改签规则如何？

机票的退改签规则因航空公司政策而异。在预订机票时，我们将详细告知退改签政策，以便您做出相应的决策。

4. 乘机时有特殊需求怎么办？

如果您有特殊饮食、座位或其他需求，请在预订过程中告知我们的客服人员，我们将尽力满足您的需求。

众升商务咨询有限公司竭诚为您提供团队机票和商务机票预订服务。我们将以高效的服务效率和专业的服务态度，确保您的出行顺利和舒适。祝您旅途愉快！