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乘客在购买团队机票、机票预订和商务机票时，需要准备以下证件：

在出行过程中，您可能会遇到以下问题：

1. 改签和退票：如果您需要改签或退票，请提前联系我们的客服团队，我们将尽快为您办理。
2. 行程变动：如发生航班延误、取消等变动情况，我们将及时通知您并提供相应的解决方案。
3. 行李要求：请确认航空公司的行李规定，并提前准备行李以避免不必要的麻烦。
4. 紧急联系：请确保在出行期间保持电话畅通，以便我们能及时与您沟通。

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