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现在，让我们来看看乘客在准备证件和注意事项上需要注意的问题，以及他们可能会遇到的一些问题及相应的处理方法。

1. 证件准备：

乘客在购买机票前必须确保拥有有效的身份证明文件，如护照或身份证。如果是国际机票，则需要确保护照的有效期在旅行期间是有效的。

2. 注意事项：

在购买团体机票时，乘客需要注意以下事项：

3. 可能遇到的问题及处理方法：

在购买团体机票过程中，可能会遇到以下问题：

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